2月7日，六安银保监分局通报了2021年度六安银行业保险业消费者权益保护工作先进单位，金寨徽银村镇银行获评先进单位。
2021年，金寨徽银村镇银行始终坚持以客户为中心，把做好消费者权益保护工作放在重中之重，积极贯彻落实六安银保监分局等监管机构关于加强消费者权益保护工作的安排与部署，不断优化服务环境，提升服务水平。持续完善管理机制和制度建设，加强员工教育培训，积极开展金融消费者权益保护工作，将“金融知识进万家”、“普及金融知识万里行”等宣传教育活动纳入常态化工作中，在业务开展过程中，严格遵循自愿、平等、诚实、信用的原则，切实保护金融消费者的合法权益，努力构建和谐共赢的金融消费关系。
下一步，金寨徽银村镇银行将继续恪守消费者权益保护职责，牢固树立服务创造价值、以客户为中心的服务理念，将宣传教育工作与党建、员工培训、文化建设等工作深度融合，持续增强全行员工消保意识和宣教能力，不断丰富金融知识宣传教育活动内容，持续开展普及金融知识活动，为构建绿色、和谐的金融消费者环境做出应有的贡献，通过实际行动践行自身社会责任，推动消费者权益保护工作再上新台阶。
